وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التضامن لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة ينبع.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف خدمة عملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة