وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الآفاق الساطعة عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في منطقة وهران.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة