وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التوجهات لوظيفة مدير نظام إدارة علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة وجدة - ولديها شواغر مدير نظام إدارة علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة