وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الوفرة الدائمة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في وجدة
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- القدرة على العمل في فريق
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
المهام:
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
القدرات المطلوبة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن بريدة
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي