وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الجذور , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف خدمة العملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة