وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الجذور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة فني خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص فني خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف فني خدمة عملاء - وظائف مكناس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

وظائف فنيين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة