وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4840 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الجذور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة فني خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص فني خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف فني خدمة عملاء - وظائف مكناس .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
وظائف فنيين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة مهنية وبيئة) - HSE الصحة والسلامة المهنية والبيئة
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur