وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التطور الرقمي عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في صناعة التسويق في موقع مسيعيد.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
أيضًا المثابرة.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء