وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة التقدم المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة