وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الرقمي .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر
- العمل الجماعي
- القدرة على التحدث بطلاقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير يومية
- تقديم المعلومات الدقيقة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة