وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التضامن لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في مسقط - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للمعايير
- معالجة حجوزات السفر
- تنظيم وثائق السفر

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة