وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل دعم فني في مسقط لالإبداع المتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للبرامج والتقنيات الجديدة لمواكبة التطورات
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشكلاتهم بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وفعالة

المهام:

- تطوير تقنيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين والرد عليها في الوقت المناسب
- توفير التدريب والمساعدة للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- متابعة المشكلات المفتوحة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها الجيد

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

فيزا دعم فني نساء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة