وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الإلهام المتقدم إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.
نبغى أشخاص لهم قدرة على العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة