وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن فرص شغل في قسم الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمات في بلاد مسقط.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة عند الحاجة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بين الفرق

المهام:

- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان رضى العملاء والحد من المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة