وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع المتجدد عن تقديم فرصة عمل استثنائية للانضمام إلى طاقمنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وترغب الشغل في محیط متغيرة فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل مسقط.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتميز داخل العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في التخصص ذي العلاقة
- قدرات تواصل عالية وتمكن على في أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا مقبلًا بالإلتحاق في طاقمنا نأمل تقديم السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة