وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة مرسى مطروح لالطريق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة