وظائف مصر

وظائف موظفين خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة New Horizons Inc.
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13220 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة New Horizons Inc. عن وجود عرض عمل مميزة في عمل الخدمات بمنطقة مرسى مطروح.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا المثابرة.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة


الانشطة الوظيفية

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف موظفين خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة العملاء