وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة اليسر مطلوب والتعيين فوري مهندس دعم فني بمدينة مدينة الريان.
وظائف مدينة الريان و وظائف مهندس دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

معرفة واسعة بأنظمة الشبكات والحواسيب، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، القدرة على إعداد وتقديم التقارير التقنية، مهارات استخدام الأدوات التقنية بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد، مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة، الالتزام بالمعايير التقنية، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء، حل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الفنية عن الحوادث التقنية، توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت، تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة، تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات، التأكد من توافق الأنظمة مع المعايير التقنية، متابعة الصيانة الدورية للأجهزة، تحسين العمليات التقنية لتلبية احتياجات العملاء، توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة