وظائف الامارات

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الوفرة الدائمة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة كلباء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 16940 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الوفرة الدائمة إن عندها وظائف متاحة بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في مدير علاقات العملاء في كلباء.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات


الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

وظائف إدارة علاقات العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء