وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة البصيرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر صقر , اذا كنت من سكان مدينة كفر صقر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر صقر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بفعالية واحترافية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة

المهام:

- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لفريق الإدارة
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة