وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة FutureFocus Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام

الانشطة الوظيفية

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة