وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر المبادئ عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للعمل في بيئة العمل لدينا في الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف خدمات عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة