وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا Resilient Holdings إنها تحتاج لموظفين بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في كفر الشيخ.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
خبرة سابقة, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة