وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الدوار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الإخلاص عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في مجال التسويق بمنطقة كفر الدوار.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة