وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل إدارة الأعمال للمساهمة في تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مكان قسنطينة.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف تحسين علاقات العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة