وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قسنطينة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة