وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور الإلهام عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة فاس.نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.
نعد بتوفير حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين