وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر الوعد عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان عمان.

نحتاج إلى موهوبين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة