وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 670 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة - الابتكار التقني .المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول تجربة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
المهام:
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال