وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد السماء عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مسؤول تجربة العملاء في منطقة عمان.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة