وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التفوق المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة