وظائف الاردن

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 770 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا ضمن التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تحليل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل فوري
- متابعة تفاصيل التفاعل مع العملاء
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء