فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الإلهام عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء في مدينة عمان.نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
فرص عمل في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- فرص عمل في النعيم (موظف) - وظائف النعيم
- مطلوب طبيب جلدية وتجميل (طبيب جلدية) - طبيب جلدية وتجميل
- وظائف مهندس طرق في قطر (مهندس طرق) - وظائف مهندس طرق في قطر