مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتقنية الذكية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بطنطاترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة الحجز والمعلومات- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
المهام:
- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم- استقبال الزوار والتأكد من إجراءات الدخول والخروج بشكل سليم
- التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التعامل مع الزوار
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
القدرات المطلوبة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة