وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الأفق الرقمي عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص التسويق ببلدة طلخا.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في نظم الإدارة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- التوجه نحو خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- تقديم المعلومات للعملاء بوضوح
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء