وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Alpha Edge Inc. عن موظف دعم عن بعد براتب مميز للعمل بطلخا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات إدارة الإجهاد والضغط

المهام:

- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للزبائن عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث المعلومات والبيانات في النظام

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف من البيت بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة