وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهج , متوفر اماكن لوظيفة موظف استعلامات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل فعال
- متابعة حالات الطلبات
- تحسين خدمات الاستعلامات
- تقديم الدعم الإداري
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف الاستعلامات بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة