وظائف عمان

وظائف تحسين علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح التقني
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صحار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1370 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة صحار - بشركة النجاح التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

وظائف تحسين علاقات العملاء بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف تحسين علاقات العملاء