وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شرم الشيخ
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر القمة عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة شرم الشيخ.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر
- تقديم الدعم
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على السجلات
- حل المشكلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم البيانات


الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء