وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شرم الشيخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة المثالية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شرم الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
المهام:
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال