وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Progressive Dynamics عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ودون تأخير
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة والتفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق الأداء العالي تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الشفافية
- توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء لتحسين الخدمة المستقبلية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة من خلال التدريب والتطوير
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة