وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق رئيس خدمة العملاء في سيح شعيب.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب رئيس خدمة العملاء بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة