وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإبداع المتواصل عن موظف خدمات عامة براتب جيد بسوق أهراس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التعامل مع الجمهور بطريقة لطيفة واحترافية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل دقيق
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المواعيد والأنشطة المتعلقة بالخدمات
- تقديم المساعدة للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

مطلوب موظف خدمات عامة بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة