مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | سند |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأجيال الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في سند - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بسند - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظف إداري لدى مجموعة عبد القادر البكري (موظف إداري) - وظائف مجموعة عبد القادر البكري
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الفيصلية (موظف إداري) - وظائف مجموعة الفيصلية بحرة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم (فني كهربائي) - فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين