وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح إن عندها وظائف متاحة بخصوص تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع سميسمة.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة