وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة التوسع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة