وظائف مصر

وصف الوظيفة

الإبداع التقني لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف فني خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

وظائف فنيين خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة