وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - النجاح الساطع .
المقر : سلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين كفاءة العمل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة