وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة سطيف
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- الإبداع
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف مدير خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة