وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة سطيفالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- الإبداع
- مهارات التفاوض
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
وظائف مدير خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين