وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السلامة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في رويس
- خبرات عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت
- المرونة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
وظائف خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة