وظائف عمان

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الطليعة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة رستاق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1290 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الطليعة عن شغل وظائف جديدة في مجال التسويق لتحقيق أهداف مدير خدمات العملاء في رستاق.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف مدير خدمات العملاء برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء